Waarom vraagt de slotenmaker om een identiteitsbewijs en een bewijs van woonadres?

Omdat er voor het openen van een deur moet worden gecontroleerd of de aanvrager het recht heeft om binnen te gaan. Zo kan een onbekende uw huis niet laten openen door alleen te zeggen dat hij er woont.

Het kan vervelend lijken als u in uw pyjama op straat staat en alleen naar binnen wilt. Maar denk aan de andere kant: als iedereen een deur kon laten openen zonder iets aan te tonen, kon dat ook met de uwe gebeuren.

Hoe u het aantoont, hangt van de situatie af, en dat leggen we uit als u belt. Meestal is er een manier, ook als u niets bij u hebt.

Kan of wil iemand zijn recht op toegang niet aantonen, dan openen we niet, ook ’s nachts niet en ook niet als het dringend lijkt.

We leggen het uit bij deuren openen.