Prijsopgaven en betalingen

Ja, altijd. U krijgt een vaste prijsopgave voordat we beginnen; met een foto via WhatsApp hebt u hem eerder. Verandert de klus ter plaatse, dan laten we het weten en beslist u. Lees het volledige antwoord

Het zijn de kosten om naar u toe te komen. Bij ons zitten ze in de vaste prijsopgave die u krijgt voordat we beginnen, zonder dat ze er later bij komen. Lees het volledige antwoord

We noemen geen bedragen op de website. ’s Nachts zit de nachtservice al in de vaste prijsopgave en weet u het voordat we beginnen. Lees het volledige antwoord

Net als ’s nachts: in de vaste prijsopgave die u krijgt voordat we beginnen, is al meegenomen dat het zondag of een feestdag is. Zonder toeslagen die later opduiken. Lees het volledige antwoord

U hoort het totaalbedrag dat u gaat betalen, zodat de IVA, de Spaanse btw, geen verrassing wordt. Op de factuur staat de btw apart vermeld. Lees het volledige antwoord

Ja. De vaste prijsopgave bevat het onderdeel dat wordt geplaatst, of het nu een cilinder, slot of veiligheidsbeslag is, en het arbeidsloon. U hoort vooraf welk model het is. Lees het volledige antwoord

Kaart, Bizum of contant. Met overschrijvingen werken we niet. U krijgt altijd een factuur. Lees het volledige antwoord

Ja, altijd. Op de factuur staan het uitgevoerde werk, het geplaatste materiaal en het bedrag, en u kunt hem gebruiken als bewijs en voor de verzekering. Lees het volledige antwoord

We stoppen, laten u zien wat we hebben gevonden en u krijgt een nieuwe prijsopgave. We gaan niet verder zonder uw akkoord. Lees het volledige antwoord

Wees op uw hoede als u geen totaalprijs krijgt voordat er wordt begonnen, als het geadverteerde bedrag alleen de voorrijkosten dekt of als er geen factuur is. Vraag altijd naar de vaste prijs. Lees het volledige antwoord

Omdat een geadverteerde prijs meestal die van het eenvoudigste geval is of alleen de voorrijkosten. Wat telt, is de vaste prijs van uw klus, voordat we beginnen. Lees het volledige antwoord

Wat u in dat geval betaalt, zeggen we voordat we vertrekken, niet achteraf. En zien we op de foto al dat het geen werk voor ons is, dan zeggen we dat en komen we niet. Lees het volledige antwoord

Ja. Op het werk en het materiaal dat we plaatsen zit garantie; de voorwaarden staan op onze garantiepagina en de factuur is uw bewijs. Lees het volledige antwoord