Spargere în locuință

Să descoperiți o spargere în casă este un șoc. Dacă faceți lucrurile în ordinea corectă, vă ajutați în relația cu poliția, cu asigurarea și pentru propria liniște.

Ce faceți acum

• Nu intrați dacă ușa este forțată sau deschisă. Ar putea fi cineva înăuntru.
• Sunați la poliție sau la 112 dintr-un loc sigur.
• Nu atingeți nimic până nu a terminat poliția: nici ușa, nici încuietoarea, nici mobila, nici obiectele răvășite.
• Depuneți plângere și păstrați copia. Notați ora la care ați descoperit spargerea.
• Anunțați asigurarea cât mai curând și întrebați ce documente vă cere.

Ce nu trebuie să faceți

• Nu faceți ordine și nu curățați înainte să vină poliția.
• Nu aruncați cilindrul sau piesele rupte ale încuietorii: păstrați-le.
• Nu rămâneți să dormiți cu ușa neîncuiată. Dacă nu putem schimba încuietoarea pe loc, asigurați măcar ușa în mod provizoriu.

Cum rezolvăm

Suntem disponibili 24 de ore din 24, în fiecare zi, în Torrevieja și în Vega Baja. Când poliția a terminat, venim.

Primul lucru este ca locuința să rămână încuiată: verificăm ușa în întregime și schimbăm cilindrul sau încuietoarea, în funcție de daune, cu ofertă de preț fixă înainte de a începe. Vă păstrăm piesele deteriorate.

Dacă aveți nevoie, la aceeași vizită întocmim raportul despre încuietoare: ce semne de forțare există, ce metodă a fost folosită probabil și fotografii ale fiecărei daune. Îl puteți atașa la plângere și la dosarul de daună de la asigurare. Ce acoperă polița depinde de asigurătorul dumneavoastră. Găsiți detaliile la raport de încuietoare forțată.

După spargere

Este bine să verificați pe unde au intrat și să consolidați acel punct. Uneori este cilindrul, alteori ruloul unei ferestre de la parter, alteori o ușă de terasă. Vă explicăm totul la îmbunătățirea siguranței. Dacă au luat și cheile, schimbați toți cilindrii pe care îi deschideau: consultați chei furate.

Dacă este casa dumneavoastră de vacanță

În Torrevieja și pe coasta din Vega Baja, mulți proprietari află de spargere când sunt plecați, uneori în altă țară. Dacă vă anunță un vecin sau administratorul, rugați-l să sune la poliție și să nu intre. Noi ne coordonăm cu persoana care are acces la locuință și vă trimitem raportul și fotografiile. Scrieți-ne pe WhatsApp în limba dumneavoastră.

Plata cu cardul, prin Bizum sau în numerar.