Cerradura bloqueada

Una cerradura bloqueada no es lo mismo que una llave que no gira. Aquí lo que falla es el mecanismo: un muelle roto, un pestillo que se ha salido de su sitio, una pieza interna partida o una puerta que ha cedido y aprieta el pestillo contra el marco.

Qué hacer ahora

• Si estás dentro y no puedes salir, mantén la calma. Si hay riesgo para alguien (humo, una persona enferma, un niño solo), llama primero al 112. Si no, escríbenos: lo resolvemos.
• Mira si el bloqueo es de la cerradura o de la puerta. Empuja o tira suavemente mientras accionas la manilla o la llave. Si cede, la puerta está descolgada.
• Comprueba si hay más cerraduras en la misma puerta: un cerrojo echado puede parecer un bloqueo.
• Si es una puerta blindada con varios puntos de cierre, cuéntanoslo: se trabaja distinto.

Qué no hacer

• No fuerces la manilla hacia arriba o hacia abajo con todo el peso. Partes el cuadradillo y el problema es mayor.
• No desmontes la cerradura por tu cuenta con la puerta cerrada: sin ver el mecanismo es fácil dejarla peor.
• No golpees el pestillo con un martillo.
• No eches productos en cantidad dentro del bombín.

Cómo lo resolvemos

Atendemos las 24 horas, todos los días, en Torrevieja y la Vega Baja. Con tu descripción y una foto te damos un presupuesto cerrado.

Si estás fuera, comprobamos que tienes derecho a entrar. Abrimos con el método que menos daño haga y, con la puerta abierta, desmontamos la cerradura para ver qué ha fallado. Muchas veces se arregla cambiando una pieza o ajustando la puerta. Si la cerradura está muy gastada o rota por dentro, te proponemos cambiarla y te lo decimos antes de hacerlo.

Tienes toda la información en reparación de cerraduras. Si la puerta es blindada y no abre, mira también puerta blindada que no abre.

Por qué se bloquean tanto en la costa

En Torrevieja y la Vega Baja el salitre oxida muelles y piezas internas. Y en las viviendas que pasan meses cerradas, la cerradura se agarrota sin uso. Si tu casa es una segunda residencia, abrir y cerrar la cerradura de vez en cuando, o pedir una revisión antes de la temporada, evita muchos bloqueos.

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