Un bombín roto puede ser desgaste o puede ser un intento de forzado. La diferencia importa, porque cambia el orden de lo que hay que hacer.
Cómo saber si lo han forzado
Sospecha de un forzado si ves alguna de estas señales:
- El bombín sobresale más que antes o está partido a ras de la puerta.
- Hay arañazos, golpes o marcas de herramienta alrededor del canal de la llave.
- El escudo está movido, levantado o roto.
- Hay restos de pegamento, silicona o algo metido en la cerradura.
- La llave entra pero gira en vacío, o no entra.
Qué hacer ahora
- Si crees que lo han forzado, llama a la policía y no toques la cerradura ni la puerta hasta que hayan pasado. Si la puerta está abierta o crees que puede haber alguien dentro, no entres.
- Haz fotos del bombín y de la puerta cuando la policía te lo permita.
- Si es desgaste, deja de usar esa cerradura hasta que la cambiemos, para no partir la llave.
- Guarda el bombín roto cuando lo saquemos: puede servirte para la denuncia o el seguro.
Qué no hacer
- No intentes arreglarlo con pegamento ni martillear el bombín hacia dentro.
- No dejes la puerta así esa noche si lo puedes evitar: un bombín forzado es una puerta abierta.
- No tires las piezas rotas.
Cómo lo resolvemos
Atendemos las 24 horas, todos los días, en Torrevieja y la Vega Baja. Con una foto por WhatsApp sabemos qué bombín llevar y te damos un presupuesto cerrado.
Si estás fuera y no puedes entrar, comprobamos que tienes derecho a hacerlo y abrimos. Sacamos el bombín dañado, revisamos que la cerradura y el escudo estén bien y montamos un bombín nuevo. Si han intentado forzarlo, te recomendamos uno con protección contra las técnicas de apertura más comunes y, si no tienes, un escudo que lo cubra.
Tienes los detalles en cambio de bombines. Si necesitas un documento sobre cómo se forzó para la denuncia o el seguro, lo hacemos en la misma visita: informe de cerradura forzada.
Si ha habido robo
Si además de forzar el bombín han entrado, sigue los pasos de robo en vivienda: primero la policía y no tocar nada.
Pago con tarjeta, Bizum o efectivo, y atención por WhatsApp en tu idioma.
