Un cilindru rupt poate fi rezultatul uzurii sau al unei tentative de forțare. Diferența contează, pentru că schimbă ordinea în care trebuie făcute lucrurile.
Cum vă dați seama dacă a fost forțat
Bănuiți o forțare dacă vedeți oricare dintre aceste semne:
- Cilindrul iese în afară mai mult decât înainte sau este rupt la nivelul ușii.
- Există zgârieturi, lovituri sau urme de unelte în jurul canalului cheii.
- Șildul este mișcat, ridicat sau rupt.
- Există resturi de lipici, silicon sau ceva introdus în încuietoare.
- Cheia intră, dar se rotește în gol, sau nu intră deloc.
Ce faceți acum
- Dacă credeți că a fost forțat, sunați la poliție și nu atingeți încuietoarea sau ușa până nu au venit. Dacă ușa este deschisă sau credeți că ar putea fi cineva înăuntru, nu intrați.
- Faceți fotografii cilindrului și ușii când vă permite poliția.
- Dacă este uzură, nu mai folosiți acea încuietoare până nu o schimbăm, ca să nu rupeți cheia.
- Păstrați cilindrul rupt după ce îl scoatem: vă poate folosi pentru plângere sau pentru asigurare.
Ce nu trebuie să faceți
- Nu încercați să-l reparați cu lipici și nu bateți cilindrul cu ciocanul ca să-l împingeți înăuntru.
- Nu lăsați ușa așa peste noapte dacă puteți evita: un cilindru forțat înseamnă o ușă deschisă.
- Nu aruncați piesele rupte.
Cum rezolvăm
Suntem disponibili 24 de ore din 24, în fiecare zi, în Torrevieja și în Vega Baja. Cu o fotografie pe WhatsApp știm ce cilindru să aducem și vă dăm o ofertă de preț fixă.
Dacă sunteți afară și nu puteți intra, verificăm că aveți dreptul să o faceți și deschidem. Scoatem cilindrul deteriorat, verificăm că încuietoarea și șildul sunt în regulă și montăm un cilindru nou. Dacă cineva a încercat să-l forțeze, vă recomandăm unul cu protecție împotriva celor mai obișnuite tehnici de deschidere și, dacă nu aveți, un șild care să-l acopere.
Găsiți detaliile la înlocuirea cilindrilor. Dacă aveți nevoie de un document despre felul în care a fost forțat, pentru plângere sau pentru asigurare, îl întocmim la aceeași vizită: raport de încuietoare forțată.
Dacă a avut loc o spargere
Dacă, pe lângă forțarea cilindrului, cineva a și intrat, urmați pașii de la spargerea locuinței: mai întâi poliția și nu atingeți nimic.
Plata cu cardul, prin Bizum sau în numerar, și asistență pe WhatsApp în limba dumneavoastră.
