Ein defekter Zylinder kann einfach verschlissen sein, er kann aber auch von einem Aufbruchversuch stammen. Der Unterschied ist wichtig, denn er bestimmt die Reihenfolge dessen, was zu tun ist.
Woran Sie einen Aufbruch erkennen
Denken Sie an einen Aufbruch, wenn Sie eines dieser Anzeichen sehen:
- Der Zylinder steht weiter heraus als vorher oder ist bündig mit der Tür abgebrochen.
- Um den Schlüsselkanal gibt es Kratzer, Dellen oder Werkzeugspuren.
- Der Schutzbeschlag ist verschoben, angehoben oder gebrochen.
- Im Schloss sind Reste von Klebstoff, Silikon oder ein Fremdkörper.
- Der Schlüssel geht hinein, dreht aber ins Leere, oder er geht gar nicht hinein.
Was Sie jetzt tun sollten
- Glauben Sie an einen Aufbruch, rufen Sie die Polizei und fassen Sie weder Schloss noch Tür an, bis sie da war. Ist die Tür offen oder befürchten Sie, dass jemand drinnen sein könnte, gehen Sie nicht hinein.
- Machen Sie Fotos von Zylinder und Tür, sobald die Polizei es erlaubt.
- Ist es Verschleiß, benutzen Sie dieses Schloss nicht mehr, bis wir es gewechselt haben, damit der Schlüssel nicht abbricht.
- Bewahren Sie den defekten Zylinder auf, wenn wir ihn ausbauen: Er kann Ihnen für die Anzeige oder die Versicherung nützen.
Was Sie nicht tun sollten
- Versuchen Sie nicht, ihn mit Klebstoff zu reparieren oder den Zylinder mit dem Hammer wieder hineinzuschlagen.
- Lassen Sie die Tür, wenn es sich vermeiden lässt, über Nacht nicht so: Ein aufgebrochener Zylinder ist eine offene Tür.
- Werfen Sie die gebrochenen Teile nicht weg.
So lösen wir das Problem
Wir sind rund um die Uhr erreichbar, jeden Tag, in Torrevieja und der Vega Baja. Mit einem Foto per WhatsApp wissen wir, welchen Zylinder wir mitbringen, und Sie erhalten ein verbindliches Festpreisangebot.
Stehen Sie draußen und kommen nicht hinein, prüfen wir Ihre Zutrittsberechtigung und öffnen. Wir bauen den beschädigten Zylinder aus, prüfen, ob Schloss und Schutzbeschlag in Ordnung sind, und setzen einen neuen Zylinder ein. Wurde ein Aufbruch versucht, empfehlen wir Ihnen einen Zylinder mit Schutz gegen die gängigsten Öffnungstechniken und, falls Sie keinen haben, einen Schutzbeschlag, der ihn abdeckt.
Einzelheiten finden Sie unter Zylinderwechsel. Brauchen Sie für Anzeige oder Versicherung ein Dokument darüber, wie aufgebrochen wurde, erstellen wir es beim selben Einsatz: Bericht zum aufgebrochenen Schloss.
Wenn eingebrochen wurde
Wurde der Zylinder nicht nur aufgebrochen, sondern ist auch jemand eingedrungen, folgen Sie den Schritten unter Wohnungseinbruch: zuerst die Polizei und nichts anfassen.
Zahlung per Karte, Bizum oder bar, und Beratung per WhatsApp in Ihrer Sprache.
