Cilindro rotto o forzato

Un cilindro rotto può essere usura o può essere un tentativo di scasso. La differenza conta, perché cambia l’ordine di ciò che bisogna fare.

Come capire se è stato forzato

Sospettate uno scasso se notate uno di questi segnali:

• Il cilindro sporge più di prima o è spezzato a filo della porta.
• Ci sono graffi, colpi o segni di attrezzi intorno alla fessura della chiave.
• Il defender è spostato, sollevato o rotto.
• Ci sono resti di colla, silicone o qualcosa infilato nella serratura.
• La chiave entra ma gira a vuoto, oppure non entra.

Cosa fare subito

• Se pensate che sia stato forzato, chiamate la polizia e non toccate la serratura né la porta finché non sono passati. Se la porta è aperta o pensate che possa esserci qualcuno dentro, non entrate.
• Fate delle foto del cilindro e della porta quando la polizia ve lo permette.
• Se è usura, smettete di usare quella serratura finché non la sostituiamo, per non spezzare la chiave.
• Conservate il cilindro rotto quando lo togliamo: può servirvi per la denuncia o per l’assicurazione.

Cosa non fare

• Non cercate di ripararlo con la colla né di spingere il cilindro dentro a martellate.
• Non lasciate la porta così per la notte, se potete evitarlo: un cilindro forzato è una porta aperta.
• Non buttate i pezzi rotti.

Come lo risolviamo

Interveniamo 24 ore su 24, tutti i giorni, a Torrevieja e nella Vega Baja. Con una foto su WhatsApp sappiamo quale cilindro portare e vi facciamo un preventivo definitivo.

Se siete fuori e non potete entrare, verifichiamo che ne abbiate il diritto e apriamo. Togliamo il cilindro danneggiato, controlliamo che la serratura e il defender siano in buono stato e montiamo un cilindro nuovo. Se hanno tentato di forzarlo, vi consigliamo un modello protetto contro le tecniche di apertura più comuni e, se non lo avete, un defender che lo copra.

Trovate i dettagli in sostituzione dei cilindri. Se vi serve un documento su come è stato forzato per la denuncia o per l’assicurazione, lo prepariamo nella stessa visita: relazione sulla serratura forzata.

Se c’è stato un furto

Se oltre a forzare il cilindro sono anche entrati, seguite i passi di furto in casa: prima la polizia e non toccare nulla.

Pagamento con carta, Bizum o contanti, e assistenza su WhatsApp nella vostra lingua.