Зламаний або виламаний циліндр

Зламаний циліндр може бути наслідком зношення, а може бути слідом спроби зламу. Різниця важлива, бо від неї залежить, у якому порядку діяти.

Як зрозуміти, що його виламували

Запідозріть злам, якщо бачите одну з цих ознак:

• Циліндр виступає більше, ніж раніше, або відламаний урівень із дверима.
• Навколо замкової щілини є подряпини, вм’ятини або сліди інструмента.
• Броненакладка зсунута, піднята або зламана.
• У замку залишки клею, силікону або щось застромлене всередину.
• Ключ входить, але прокручується вхолосту, або не входить зовсім.

Що робити зараз

• Якщо ви вважаєте, що циліндр виламували, зателефонуйте в поліцію і не торкайтеся ні замка, ні дверей, доки вона не приїде. Якщо двері відчинені або ви думаєте, що всередині може хтось бути, не заходьте.
• Сфотографуйте циліндр і двері, коли поліція дозволить.
• Якщо це зношення, не користуйтеся цим замком, доки ми його не замінимо, щоб не зламати ключ.
• Збережіть зламаний циліндр, коли ми його витягнемо: він може знадобитися для заяви або для страхової.

Чого не робити

• Не намагайтеся полагодити його клеєм і не забивайте циліндр молотком усередину.
• Якщо можете, не залишайте двері так на ніч: виламаний циліндр означає відчинені двері.
• Не викидайте зламані деталі.

Як ми це вирішуємо

Ми працюємо 24 години на добу, щодня, у Торрев’єсі та Vega Baja. За фото у WhatsApp ми знаємо, який циліндр узяти, і даємо вам фіксований кошторис.

Якщо ви надворі й не можете зайти, ми перевіряємо, що ви маєте на це право, і відчиняємо. Ми витягуємо пошкоджений циліндр, перевіряємо, чи в порядку замок і броненакладка, і ставимо новий циліндр. Якщо його намагалися виламати, ми радимо циліндр із захистом від найпоширеніших способів відкривання, а якщо броненакладки у вас немає, то й накладку, яка його закриє.

Подробиці на сторінці заміна циліндрів. Якщо для заяви або страхової вам потрібен документ про те, як виламали замок, ми складемо його під час того самого візиту: акт про виламаний замок.

Якщо була крадіжка

Якщо циліндр не лише виламали, а й проникли всередину, дійте за кроками зі сторінки крадіжка з житла: спочатку поліція, і нічого не чіпати.

Оплата карткою, через Bizum або готівкою, а також спілкування у WhatsApp вашою мовою.