Pourquoi la clé entre-t-elle mais ne tourne-t-elle pas ?

Le plus souvent, le cylindre est grippé, la clé est usée ou la porte est déréglée et appuie sur les pênes. Avant tout, ne forcez pas : si vous faites levier avec la clé, elle se casse à l’intérieur.

Essayez ceci, avec précaution :

Sur la côte, l’air salin grippe beaucoup les cylindres, surtout dans les maisons qui restent longtemps fermées.

Si rien ne fonctionne, consultez la clé ne tourne pas ou notre service de réparation de serrures.

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Faut-il réparer une serrure ou vaut-il mieux la changer ?

Souvent, la réparer vaut le coup : un réglage ou un nettoyage suffisent. On la change quand elle est cassée à l’intérieur, forcée ou si ancienne qu’elle ne protège plus. Voir la réponse complète

Pourquoi ai-je tant de mal à fermer la porte à clé ?

Presque toujours parce que la porte s’est déréglée et que les pênes n’entrent plus droit dans la gâche. Un réglage suffit souvent, sans changer la serrure. Voir la réponse complète

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