Oui. Dans la plupart des cas, on peut l’ouvrir sans casser le rideau : il faut localiser le blocage et le libérer.
Ce qui le bloque le plus souvent :
- La serrure, qui ne libère pas les pênes parce qu’elle est grippée ou cassée.
- Une lame sortie de la coulisse qui s’est coincée.
- L’axe ou le ressort, quand le rideau n’a pas la force de monter.
En attendant notre arrivée, n’utilisez pas de levier et ne tirez pas fort sur le rideau : une lame tordue complique beaucoup l’ouverture. S’il s’agit d’un rideau motorisé, essayez le déverrouillage manuel si vous savez vous en servir ; nous ne réparons pas les moteurs, mais nous ouvrons le rideau si le problème est mécanique.
Avant d’ouvrir, nous vérifions que vous avez le droit d’entrer dans le local. Une fois le rideau ouvert, nous vous disons ce qui a lâché et le devis ferme pour le remettre en état. Plus d’informations dans ouverture de volets roulants et de rideaux métalliques.