Porte de terrasse bloquée

À Torrevieja, presque tous les logements ont une terrasse ou un balcon, et presque toutes leurs portes sont en aluminium ou en PVC. Avec l’air salin, le sable et le soleil, leurs fermetures et leurs rails souffrent beaucoup.

Causes les plus courantes

• Fermeture ou poignée cassée. Le mécanisme intérieur se brise et la poignée tourne sans actionner la fermeture.
• Rail encrassé ou roulettes usées. Sur les portes coulissantes, le sable dans le rail ou une roulette cassée empêchent le vantail de glisser.
• Vantail affaissé. La porte descend un peu et la fermeture ne tombe plus en face de sa gâche.
• Serrure à clé bloquée. Sur celles qui ont un cylindre, l’air salin le grippe.
• Porte fermée de l’extérieur. Vous êtes resté sur la terrasse et la porte s’est refermée.

Que faire maintenant

• Si vous êtes bloqué sur la terrasse, demandez de l’aide à un voisin ou écrivez-nous. S’il y a un risque (forte chaleur, une personne âgée ou un enfant, quelqu’un de malade), appelez le 112.
• Sur une porte coulissante, soulevez légèrement le vantail par la poignée tout en le déplaçant : s’il était affaissé, il se libère parfois.
• Nettoyez le rail du sable et des feuilles si la porte ne glisse pas.
• Si la porte ne ferme pas et que vous devez partir, fermez au moins le volet roulant ou écrivez-nous pour que nous la laissions fermée.

Ce qu’il ne faut pas faire

• Ne forcez pas la poignée : si le mécanisme est cassé, vous finirez de le briser.
• Ne sortez pas le vantail coulissant de son rail si vous ne savez pas le remettre. Il est très lourd et la vitre peut se casser.
• Ne mettez pas d’huile dans le rail : elle retient encore plus de sable.
• Ne frappez pas le profilé : l’aluminium se déforme facilement.

Comment nous le réglons

Nous intervenons 24 heures sur 24, tous les jours, à Torrevieja et dans la Vega Baja. Avec une vidéo et une photo sur WhatsApp, nous vous donnons un devis ferme.

Si la porte est fermée et que vous ne pouvez ni entrer ni sortir, nous l’ouvrons avec la méthode la moins agressive. Ensuite, nous changeons la fermeture, la poignée ou la serrure si elles sont cassées, et réglons le vantail pour qu’il ferme bien. Avant de changer la moindre pièce, nous vous le disons.

Vous trouverez les détails dans serrures pour aluminium et PVC. S’il s’agit seulement de l’ouvrir, consultez ouverture de portes en aluminium et PVC.

Sécurité en rez-de-chaussée

Dans les bungalows et les appartements en rez-de-chaussée, la porte de terrasse est souvent le point le plus faible de la maison. Si sa fermeture lâche, profitez-en pour la renforcer : une fermeture à clé et un volet roulant blindé font la différence. Nous l’expliquons dans blindage de volets roulants.

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