Umowa o konserwację to porozumienie, w którym fachowiec okresowo sprawdza jakieś instalacje, w tym przypadku zamki, wkładki, rygle i samozamykacze, i obsługuje ich awarie na warunkach ustalonych z góry.
Proszą o nią zwykle wspólnoty mieszkaniowe, zarządcy nieruchomości, firmy i właściciele z kilkoma mieszkaniami na wynajem, bo to oni mają najwięcej zamków w użyciu i najmniej czasu, aby pilnować każdego z nich.
Przed podpisaniem prosimy sprawdzić, co obejmuje: jak często odbywają się przeglądy, które drzwi wchodzą w zakres, czy materiał jest liczony osobno i jak obsługuje się pilne zgłoszenia. Prosimy zadbać, aby wszystko było na piśmie. Rozmawiamy o tym w zakładce konserwacja zamków.