Vad händer om id-handlingarna ligger inne i bostaden?

Det går att lösa, och det är det vanligaste: den som blir utelåst har nästan aldrig papperna på sig. Vi förklarar när du ringer hur man i så fall kontrollerar att du har rätt att komma in.

Vi beskriver inte tillvägagångssättet här, för om vi publicerade det skulle även den som vill komma in där den inte ska kunna läsa det. Det vi kan säga är att du inte blir stående på gatan för att du inte har id-kortet i fickan.

Medan du väntar är det bra att ha till hands:

• Mobilen, med batteri.
• Kontaktuppgifter till någon som känner dig eller bor med dig.
• Om du hyr: kontaktuppgifter till ägaren eller byrån.

Om det inte går att kontrollera öppnar vi inte. Det är samma garanti som du har när bostaden är din och du inte är där.

Vi förklarar det under dörröppning.