Времето за реакция е времето, което минава, откакто ключарят получи повикването, докато пристигне на място и започне работа. То зависи от разстоянието, от трафика, от часа и от повикванията, които има в този момент.
Точен срок, даден без да се знае къде се намирате, струва малко. Разумното е честна оценка според местоположението Ви и да Ви предупредят, ако има закъснение.
За да го скъсите, дайте пълния адрес, с жилищен комплекс, блок и номер, и изпратете снимка на вратата: така ключарят идва с подходящия инструмент от първия път. В големите жилищни комплекси посочете и входа или някакъв ориентир. Ние сме от Торевиеха и работим във Vega Baja, на разположение 24 часа. Повече в спешни случаи.