Responstiden er den tid, en låsesmed bruger fra han modtager kaldet, til han er fremme og går i gang med at arbejde. Den afhænger af afstanden, trafikken, tidspunktet og de kald, der er på det tidspunkt.
En nøjagtig frist, der gives uden at vide, hvor du er, er ikke meget værd. Det fornuftige er et ærligt skøn efter din placering og at få besked, hvis der er forsinkelse.
For at gøre den kortere skal du give den fulde adresse, med boligområde, blok og nummer, og sende et billede af døren: så tager man det rigtige værktøj med første gang. I store boligområder bør du også angive indgangen eller et pejlemærke. Vi er fra Torrevieja og arbejder i Vega Baja, med service døgnet rundt. Mere under akut hjælp.