Tempo di risposta

Il tempo di risposta è quanto impiega un fabbro da quando riceve la chiamata a quando arriva sul posto e comincia a lavorare. Dipende dalla distanza, dal traffico, dall’ora e dalle chiamate che ci sono in quel momento.

Un termine esatto dato senza sapere dove siete vale poco. La cosa ragionevole è una stima onesta in base alla vostra posizione e che vi avvisino se c’è un ritardo.

Per accorciarlo, date l’indirizzo completo, con complesso residenziale, blocco e numero, e mandate una foto della porta: così si parte con l’attrezzo adatto fin dalla prima volta. Nei complessi grandi, indicate anche l’ingresso o un punto di riferimento. Noi siamo di Torrevieja e lavoriamo nella Vega Baja, con servizio 24 ore. Di più in emergenze.