Zprostředkovatel je v zámečnictví firma nebo platforma, která přijímá požadavky zákazníků a předává je zámečníkovi, aniž by sama práci prováděla. Obvykle obsluhuje zákazníky z call centra a nabízí služby v mnoha městech současně.
Je to legální způsob práce, ale je dobré o něm vědět: ten, kdo vám dává cenu, nemusí být ten, kdo k vám přijede, a pokud něco selže, musíte vědět, u koho reklamovat.
Abyste měli jasno, zeptejte se na název firmy, která fakturuje, a na to, zda je zámečník místní. Jsme zámečníci z Torrevieji, místní odjakživa, a závaznou cenovou nabídku vám dáme před zahájením práce. Pokud spravujete více nemovitostí nebo společenství vlastníků, hodí se vám stálý zámečník, jako v případě údržby zámků.