Een hulpaanvraag is elk verzoek om een dienst dat een slotenmaker ontvangt: het telefoontje of het bericht waarmee iemand vraagt om een deur te komen openen, een cilinder te vervangen of een slot na te kijken.
Een goede hulpaanvraag scheelt beide partijen tijd. Zegt u waar u bent en wat er aan de hand is, en stuurt u een foto van de deur en het slot mee, dan weet de slotenmaker welk gereedschap hij moet meenemen en kan hij u de prijs geven voordat hij vertrekt. Zit er binnen iemand die er niet uit kan, een kind of een oudere, zeg dat dan als eerste.
U kunt ons uw hulpaanvraag via WhatsApp sturen in uw eigen taal, op elk uur. Met de foto geven we u een vaste prijsopgave voordat we beginnen. Meer bij spoed.