Jeśli nie mogą Państwo wejść, prosimy zadzwonić lub napisać: otwieramy przez całą dobę, codziennie. Przed otwarciem sprawdzamy, czy mają Państwo prawo wejść; jak, wyjaśniamy podczas rozmowy.
Potem proszę się zastanowić, czy warto wymienić wkładkę:
- Jeśli klucze miały adres, nazwę osiedla lub numer apartamentu, tak.
- Jeśli zgubili je Państwo na plaży lub w miejscu publicznym i nie wiedzą gdzie, lepiej ją wymienić.
- Jeśli widzieli Państwo, jak wpadły do morza lub do studzienki, ryzyko jest mniejsze.
Jeśli dom jest wynajmowany wakacyjnie, prosimy powiadomić także właściciela lub firmę, która nim zarządza: będą mieli kopię i zechcą zdecydować o wkładce.
Przed wyjazdem warto zostawić kopię u zaufanej osoby na miejscu. Przed rozpoczęciem podajemy wiążącą wycenę. Wyjaśniamy to na stronie wymiana wkładki.