Что делать, если я потерял ключи во время отпуска?

Если вы не можете войти, позвоните или напишите нам: мы вскрываем двери круглосуточно, каждый день. До вскрытия мы проверяем, что у вас есть право войти; как это сделать, объясним, когда вы позвоните.

Потом подумайте, стоит ли менять цилиндр:

• Если на ключах были адрес, название урбанизации или номер апартаментов, то да.
• Если вы потеряли их на пляже или в общественном месте и не знаете где, лучше заменить.
• Если вы видели, как они упали в море или в канализацию, риск меньше.

Если жильё сдаётся на время отпуска, сообщите и владельцу или управляющей компании: у них есть копия, и они захотят сами решить, что делать с цилиндром.

Перед отъездом оставьте копию надёжному человеку поблизости. Окончательную цену мы называем до начала работы. Об этом в разделе замена цилиндров.