O que faço se perco as chaves estando de férias?

Se não consegue entrar, ligue-nos ou escreva-nos: abrimos 24 horas por dia, todos os dias. Antes de abrir confirmamos que tem direito a entrar; como, explicamos-lho ao ligar.

Depois, pense se convém mudar o cilindro:

• Se as chaves tinham a morada, o nome da urbanização ou o número do apartamento, sim.
• Se as perdeu na praia ou num sítio público e não sabe onde, é melhor mudá-lo.
• Se viu como caíam ao mar ou a um esgoto, o risco é menor.

Se a casa é de alojamento local, avise também o proprietário ou a empresa que a gere: terão uma cópia e vão querer decidir sobre o cilindro.

Antes de partir, deixe uma cópia com alguém de confiança na zona. Damos-lhe um orçamento fechado antes de começar. Explicamos isso em substituição de cilindros.