Was mache ich, wenn ich im Urlaub die Schlüssel verliere?

Wenn Sie nicht hineinkommen, rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns: Wir öffnen rund um die Uhr, jeden Tag. Vor dem Öffnen prüfen wir, dass Sie hinein dürfen; wie, erklären wir Ihnen am Telefon.

Überlegen Sie danach, ob der Zylinder getauscht werden sollte:

• Wenn an den Schlüsseln die Adresse, der Name der Urbanisation oder die Nummer des Apartments stand, ja.
• Wenn Sie sie am Strand oder an einem öffentlichen Ort verloren haben und nicht wissen, wo, besser tauschen.
• Wenn Sie gesehen haben, wie sie ins Meer oder in einen Gully gefallen sind, ist das Risiko geringer.

Ist es eine Ferienwohnung zur Miete, sagen Sie auch dem Eigentümer oder der Verwaltungsfirma Bescheid: Sie haben eine Kopie und wollen über den Zylinder entscheiden.

Hinterlegen Sie vor der Abreise eine Kopie bei einer Vertrauensperson in der Gegend. Sie erhalten vor Arbeitsbeginn ein Festpreisangebot. Wir erklären es unter Austausch von Schließzylindern.