Uma chave parte-se quase sempre pelo mesmo motivo: estava gasta ou dobrada, a fechadura estava dura e forçou-se um pouco mais do que devia. Na costa, o salitre que emperra os cilindros faz com que aconteça com mais frequência.
O que fazer agora
- Guarde o pedaço de chave que lhe ficou na mão. Serve-nos para ver o modelo e a forma.
- Veja se o pedaço de dentro sobressai um pouco da fechadura.
- Se a porta ficou aberta, deixe-a assim até chegarmos ou feche-a só com o trinco, se for seguro.
- Se tiver outra cópia da chave, não a meta nessa fechadura até retirarmos o pedaço.
O que não fazer
- Não meta outra chave para empurrar o pedaço: vai enterrá-lo mais.
- Não use cola para tentar colar os dois pedaços. É o erro que mais complica a extração.
- Não tente retirá-lo com alfinetes, ganchos de cabelo ou uma chave de fendas fina. Pode deslocar os pinos do cilindro e deixá-lo inutilizado.
- Não continue a rodar se o pedaço estiver lá dentro e a fechadura não responder.
Como o resolvemos
Atendemos 24 horas por dia, todos os dias, em Torrevieja e na Vega Baja. Envie-nos uma fotografia da fechadura e do pedaço de chave pelo WhatsApp e damos-lhe um orçamento fechado.
Com ferramentas de extração específicas retiramos a ponta da chave sem forçar o cilindro. Se a fechadura estiver bem, continua a usá-la com a sua outra cópia. Se ao retirar o pedaço virmos que o cilindro está gasto ou muito emperrado, dizemos-lhe: provavelmente foi a causa de a chave se ter partido e voltará a acontecer. Nesse caso propomos-lhe substituí-lo, e a decisão é sua.
Se está fora de casa e a chave partida era a única que tinha, abrimos a porta (confirmando antes que tem direito a entrar) e depois vemos se o cilindro pode continuar a ser usado.
Tem toda a informação sobre o processo em extração de chaves partidas. Se o que acontece é a chave entrar mas não rodar, veja a chave não roda.
Para que não se repita
- Substitua as chaves gastas ou dobradas antes que se partam.
- Se a fechadura estiver dura, não a force: lubrifique-a com um produto específico ou peça-nos que a verifiquemos.
- Não use a chave como alavanca para puxar a porta.
Pagamento com cartão, Bizum ou em dinheiro, e atendimento pelo WhatsApp no seu idioma.
