Что я могу сделать, пока жду слесаря?

Полезнее всего не трогать замок и подождать в удобном и безопасном месте. Попытки взломать его обычно только ухудшают дело.

Пока мы едем, можно сделать следующее:

• Прислать нам в WhatsApp фото двери и замка и точный адрес с подъездом, корпусом или номером бунгало.
• Подумать, нет ли у кого-то запасного ключа: у родственника, соседа, агентства или того, кто присматривает за домом.
• Если ночь, ждать в освещённом месте, в подъезде или у соседа.
• Освободить проход к двери, особенно в урбанизациях с воротами.

Если внутри ребёнок, пожилой человек или что-то стоит на огне, звоните также 112.

Все срочные случаи описаны в разделе срочный вызов.