Nejužitečnější je na zámek nesahat a počkat na pohodlném a bezpečném místě. Pokus o násilné otevření situaci obvykle zhorší.
Než přijedeme, můžete udělat tohle:
- Pošlete nám přes WhatsApp fotku dveří a zámku a přesnou adresu se vchodem, blokem nebo číslem bungalovu.
- Zamyslete se, zda nemá další klíč někdo jiný: člen rodiny, soused, agentura nebo ten, kdo se vám o dům stará.
- Pokud je noc, počkejte na osvětleném místě, ve vchodu domu nebo u souseda.
- Nechte volný průchod ke dveřím, hlavně v rezidenčních čtvrtích s bránou.
Pokud je uvnitř dítě, starší člověk nebo něco na plotně, volejte také 112.
Všechny pohotovostní situace najdete na stránce pohotovost.