Am sinnvollsten ist es, das Schloss nicht anzufassen und an einem bequemen, sicheren Ort zu warten. Wer versucht, es mit Gewalt zu öffnen, macht es meist schlimmer.
Bis wir da sind, können Sie Folgendes tun:
- Schicken Sie uns per WhatsApp ein Foto von Tür und Schloss und die genaue Adresse mit Hauseingang, Block oder Bungalownummer.
- Überlegen Sie, ob jemand einen zweiten Schlüssel hat: ein Familienmitglied, ein Nachbar, die Agentur oder die Person, die sich um Ihr Haus kümmert.
- Wenn es Nacht ist, warten Sie an einem beleuchteten Ort, im Hauseingang oder bei einem Nachbarn.
- Halten Sie den Weg zur Tür frei, vor allem in Urbanisationen mit Tor.
Ist drinnen ein Kind oder ein älterer Mensch, oder steht etwas auf dem Herd, rufen Sie zusätzlich die 112.
Alle Notfälle finden Sie unter Notdienst.