Kan jag ge en annan person tillstånd att ta emot låssmeden?

Ja. Du kan ge en släkting, en granne eller ett förvaltningsbolag tillstånd att ta emot oss, särskilt om du bor utomlands eller inte kan vara där.

Det är dock så att vi, innan vi öppnar en dörr eller byter ett lås, kontrollerar att den som är på plats har tillstånd av ägaren eller av den som har rätt till bostaden. Hur tillståndet styrks förklarar vi när du ringer, eftersom det beror på fallet.

För att allt ska gå snabbt:

• Hör av dig till oss först, på WhatsApp, om vem som kommer att vara där.
• Ge den personen uppgifterna om jobbet och om den offert vi har kommit överens om.
• Ha mobilen till hands ifall vi behöver bekräfta något med dig.

Den kontrollen skyddar också dig: ingen kan ta sig in i ditt hem bara genom att säga att han kommer på dina vägnar. Det förklarar vi under öppning av dörrar.