Především na nic nesahejte, zavolejte policii a pořiďte fotky rolety, zámku a podlahy dřív, než s tím kdokoli pohne.
Potom:
- Podejte trestní oznámení a informujte svou pojišťovnu, která vám řekne, co potřebuje.
- Dejte nám vědět, abychom provozovnu zavřeli. Pokud je roleta poškozená, provizorně ji zajistíme, aby nezůstala otevřená.
- Uschovejte rozbité díly, například vložku nebo závoru. Mohou být potřeba k hlášení pojistné události.
Pokud to potřebujete, zkontrolujeme zámek a roletu a dáme vám zprávu s fotkami o tom, jak byla vypáčena, která slouží jako příloha k trestnímu oznámení a k hlášení pojistné události. Vysvětlujeme to na stránce zpráva o vypáčeném zámku.
Až bude vše vyjasněné, je vhodné poškozené díly opravit nebo vyměnit a zvážit, zda roletu nezesílit. Před začátkem vám dáme závaznou cenovou nabídku.