Als Erstes fassen Sie nichts an, rufen die Polizei und machen Fotos vom Rolltor, vom Schloss und vom Boden, bevor jemand etwas verändert.
Danach:
- Erstatten Sie Anzeige und informieren Sie Ihre Versicherung, die Ihnen sagt, was sie braucht.
- Sagen Sie uns Bescheid, damit das Lokal verschlossen wird. Ist das Rolltor beschädigt, sichern wir es provisorisch, damit es nicht offen bleibt.
- Bewahren Sie die kaputten Teile auf, etwa den Schließzylinder oder den Riegel. Sie können für die Schadensmeldung nötig sein.
Wenn Sie es brauchen, prüfen wir Schloss und Rolltor und erstellen einen Bericht mit Fotos, wie aufgebrochen wurde, den Sie der Anzeige und der Schadensmeldung beilegen können. Wir erklären es unter Bericht über ein aufgebrochenes Schloss.
Wenn alles geklärt ist, sollte man das Beschädigte reparieren oder austauschen und überlegen, ob das Rolltor verstärkt werden muss. Sie erhalten vor Arbeitsbeginn ein Festpreisangebot.