O primeiro é não tocar em nada, avisar a polícia e tirar fotografias da porta de enrolar, da fechadura e do chão antes que alguém os mexa.
Depois:
- Apresente queixa e avise o seu seguro, que lhe dirá o que precisa.
- Avise-nos para deixar a loja fechada. Se a porta está danificada, asseguramo-la de forma provisória para que não fique aberta.
- Guarde as peças partidas, como o cilindro ou o trinco. Podem ser precisas para a participação.
Se precisar, revemos a fechadura e a porta de enrolar e deixamos-lhe um relatório com fotografias de como foi forçada, que serve para acompanhar a queixa e a participação. Explicamos isso em relatório de fechadura forçada.
Quando tudo estiver esclarecido, convém reparar ou mudar o que ficou danificado e pensar se é preciso reforçar o fecho. Damos-lhe um orçamento fechado antes de começar.