Perguntas sobre lojas e portas de enrolar

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Este grupo é para quem tem uma loja, um bar, um escritório ou um armazém e depende todos os dias da sua porta de enrolar. Reunimos as perguntas que nos fazem quando a porta de enrolar não sobe, quando se perde a chave da loja ou quando alguém tentou forçá-la.

Também respondemos a dúvidas de gestão: se trabalhamos fora do horário comercial, se passamos fatura a empresas ou se é possível organizar as chaves de vários funcionários com um sistema de chave mestra.

Na costa, as portas de enrolar sofrem muito com o salitre e com os meses de época baixa em que não se movem. Se quer saber o que podemos reparar e o que não, veja a reparação de portas de enrolar. Não trabalhamos com motores de portas de enrolar: se a avaria está no motor, dizemos-lhe ao ver a fotografia.

O que faço se a porta de enrolar da minha loja não sobe?

Não a force. Verifique que a fechadura está bem aberta e que nada tapa as guias; se continuar sem subir, costuma ser a mola do eixo ou uma lâmina fora da guia. Ver a resposta completa

Abrem lojas fora do horário comercial?

Sim. Atendemos 24 horas por dia, todos os dias, também de noite e aos feriados. Antes de abrir confirmamos que quem o pede tem direito a entrar na loja. Ver a resposta completa

Pode mudar-se a fechadura de uma porta de enrolar?

Sim. Muda-se a fechadura ou só o cilindro sem tocar no resto da porta. Pode ser de chão, central ou lateral; com uma fotografia vemos qual tem e o que encaixa. Ver a resposta completa

O que é uma «persiana de ballesta»?

É um fecho metálico dobrável, também chamado de tesoura, de barras verticais unidas por travessas cruzadas, que não sobe: recolhe-se para um lado como um acordeão. Ver a resposta completa

De quanto em quanto convém rever a porta de enrolar de uma loja?

Como regra, uma vez por ano, e também antes de reabrir se a loja passa meses fechada. Em primeira linha de mar, com mais salitre, convém fazê-lo com mais frequência. Ver a resposta completa

O que faço se forçaram a porta de enrolar da minha loja?

Não toque em nada, avise a polícia e tire fotografias. Depois asseguramos o fecho para que a loja fique fechada e deixamos por escrito como foi forçado, para a queixa e o seguro. Ver a resposta completa

Fazem sistemas de chave mestra para escritórios e comércios?

Sim. Desenhamos um sistema de chaves em que cada pessoa abre só as portas que lhe cabem e uma chave mestra abre tudo, com um plano de quem abre o quê. Ver a resposta completa

O que faço se perdi as chaves da loja?

Se não consegue entrar, abrimos. Depois convém mudar ou recodificar o cilindro, sobretudo se as chaves tinham algo que identifique o negócio. Ver a resposta completa

Emitem fatura a empresas?

Sim. Fazemos fatura com os dados fiscais da empresa e o detalhe do trabalho e do material. O pagamento é com cartão, Bizum ou em dinheiro. Ver a resposta completa

Pode abrir-se a porta de enrolar de uma loja que ficou bloqueada?

Sim. Procura-se onde está o bloqueio, na fechadura, numa guia ou no eixo, e liberta-se sem partir o fecho sempre que se possa. Entretanto, não a force. Ver a resposta completa

O serviço que o resolve

Reparação de portas de enrolar

Reparamos portas de enrolar manuais de lojas e garagens: guias, lâminas, eixo, molas e fechadura, com orçamento fechado antes de começar.

Perguntas frequentes

Precisa de um serralheiro de confiança?

Serralheiros espanhóis de Torrevieja, da terra de toda a vida. Damos-lhe um orçamento fechado antes de começar.

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