Вопросы о магазинах и металлических роллетах

Этот раздел для тех, у кого есть магазин, бар, офис или склад и кто каждый день зависит от своей металлической роллеты. Мы собрали вопросы, которые нам задают, когда роллета не поднимается, когда потерян ключ от помещения или когда кто-то пытался её взломать.

Мы также отвечаем на организационные вопросы: работаем ли мы в нерабочее время, выставляем ли счета компаниям и можно ли упорядочить ключи нескольких сотрудников с помощью системы мастер-ключа.

На побережье роллеты сильно страдают от морской соли и от месяцев межсезонья, когда их не поднимают. Если хотите знать, что мы можем починить, а что нет, загляните на страницу ремонт металлических роллет. С моторами роллет мы не работаем: если неисправность в моторе, мы скажем вам об этом, как только увидим фото.

Что делать, если металлическая роллета моего магазина не поднимается?

Не тяните силой. Проверьте, что замок полностью открыт и ничто не мешает в направляющих. Если она всё равно не поднимается, обычно дело в пружине на валу или в ламели, вышедшей из направляющей. Читать ответ полностью

Вы вскрываете магазины в нерабочее время?

Да. Мы работаем круглосуточно и без выходных, в том числе ночью и в праздники. До вскрытия мы проверяем, что у того, кто просит, есть право войти в помещение. Читать ответ полностью

Можно ли заменить замок металлической роллеты?

Да. Меняется замок или только цилиндр, остальная роллета остаётся. Замок бывает напольный, центральный или боковой; по фото мы увидим, какой у вас и что подойдёт. Читать ответ полностью

Что такое решётка-гармошка?

Это складная металлическая решётка, которую также называют ножничной, из вертикальных прутьев с перекрещёнными планками. Она не поднимается, а собирается в сторону, как гармошка. Читать ответ полностью

Как часто стоит проверять роллету магазина?

Как правило, раз в год, а также перед открытием, если помещение месяцами закрыто. На первой линии, где больше морской соли, это стоит делать чаще. Читать ответ полностью

Что делать, если взломали роллету моего магазина?

Ничего не трогайте, вызовите полицию и сделайте фото. Потом мы закроем роллету, чтобы помещение осталось запертым, и письменно опишем, как её взломали, для заявления и страховой. Читать ответ полностью

Вы делаете систему мастер-ключа для офисов и магазинов?

Да. Мы проектируем систему ключей, в которой каждый открывает только свои двери, а мастер-ключ открывает всё, со схемой того, кто что открывает. Читать ответ полностью

Что делать, если я потерял ключи от магазина?

Если вы не можете войти, мы вскроем дверь. Потом стоит заменить или перекодировать цилиндр, особенно если на ключах было что-то, по чему можно узнать ваш бизнес. Читать ответ полностью

Вы выставляете счета компаниям?

Да. Мы выставляем счёт с налоговыми данными компании и описанием работ и материалов. Оплата картой, через Bizum или наличными. Читать ответ полностью

Можно ли открыть заблокированную роллету магазина?

Да. Находим, где блокировка, в замке, в направляющей или на валу, и освобождаем её, по возможности не ломая роллету. Пока мы едем, не тяните её силой. Читать ответ полностью

Нужен надёжный слесарь?

Испанские слесари из Торревьехи, местные с рождения. Окончательную цену вы узнаете до начала работы.

ПозвонитьWhatsApp