Expertise de serrure

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L’expertise de serrure est l’examen technique d’une serrure pour déterminer ce qui lui est arrivé : si elle a été forcée, par quel type d’attaque, quelles pièces sont endommagées et si la panne vient de l’usage normal ou d’une manipulation.

On la demande surtout après un cambriolage ou une tentative de cambriolage, pour accompagner la plainte et la déclaration de sinistre à l’assurance, et aussi en cas de doute sur la raison de la panne d’une serrure. Les traces sur le cylindre, sur le protège-cylindre ou sur le dormant en disent long sur la façon dont on a tenté d’entrer.

Si vous pensez que votre porte a été forcée, ne touchez pas à la serrure et ne la nettoyez pas avant qu’elle soit examinée, et prenez des photos. Nous faisons un rapport de serrurier, pas une expertise judiciaire. Vous trouverez cela dans le rapport de serrure forcée.

Service associé

Rapport de serrure forcée

Rapport du serrurier sur la façon dont une serrure a été forcée, avec photos et description des dégâts, à joindre à la plainte et à la déclaration à l’assurance.

Termes associés

Questions qui le mentionnent

Qu’est-ce qu’une expertise de serrure ?

C’est l’examen technique d’une serrure pour savoir si elle a été forcée, comment et avec quoi. Elle sert pour les plaintes, les assurances ou les réclamations ; nous faisons un rapport avec photos. Voir la réponse complète

Faut-il garder la serrure forcée ?

Oui. Gardez le cylindre et la serrure forcés jusqu’à ce que la police et l’assurance disent qu’ils ne sont plus utiles : c’est la preuve matérielle de la façon dont on est entré. Voir la réponse complète

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