Заблокований замок не дає відчинити двері навіть власним ключем: ключ не входить, не повертається або повертається, не рухаючи ригель. Причиною може бути зламана деталь у корпусі, пошкоджений циліндр, спроба крадіжки або розрегульовані двері, які притискають ригель до коробки.
Спочатку виключіть найпростіше: штовхніть двері від себе або потягніть до себе, поки повертаєте ключ, на випадок якщо ригель затиснутий. Якщо так двері відчиняються, проблема в регулюванні.
Якщо не відчиняються, не продовжуйте крутити ключ чи ручку силою. Якщо бачите сліди на циліндрі або броненакладці, можливо, хтось намагався увійти: сфотографуйте все, перш ніж щось чіпати. Докладніше в розділах ремонт замків і заблокований замок.