Det afhænger af din police og af årsagen til skiftet. Vi kan ikke sige, hvad din dækker: tjek den eller spørg dit forsikringsselskab, før du tager noget for givet.
Det, der som regel har betydning, er årsagen:
- Et indbrud eller et indbrudsforsøg med skader på låsen.
- Tab eller tyveri af nøglerne.
- En fejl eller normal slitage på delen.
Hver police behandler de her tilfælde på sin måde, og nogle har deres egne trin eller deres egne fagfolk. Derfor er det godt at ringe til forsikringen først, hvis du vil have den til at betale.
Det, vi gør, er at give dig en specificeret faktura og, hvis du har brug for det, en rapport med billeder af, hvordan låsen var. Så har du den dokumentation, de kan bede om. Det forklarer vi under rapport om opbrudt lås.