Záleží na vaší pojistce a na důvodu výměny. Nemůžeme vám říct, co kryje ta vaše: podívejte se do ní nebo se zeptejte své pojišťovny, než budete cokoli považovat za samozřejmé.
Obvykle rozhoduje příčina:
- Vloupání nebo pokus o vloupání s poškozením zámku.
- Ztráta nebo krádež klíčů.
- Porucha nebo běžné opotřebení dílu.
Každá pojistka tyto případy řeší po svém a některé mají vlastní postupy nebo vlastní řemeslníky. Proto je vhodné zavolat nejdřív pojišťovně, pokud chcete, aby vám to zaplatila.
My vám dáme podrobnou fakturu a v případě potřeby zprávu s fotkami o tom, v jakém stavu zámek byl. Budete tak mít dokumentaci, kterou po vás mohou chtít. Vysvětlujeme to na stránce zpráva o vypáčeném zámku.