L’assurance habitation couvre-t-elle le changement de serrure ?

Cela dépend de votre contrat et du motif du changement. Nous ne pouvons pas vous dire ce que couvre le vôtre : consultez-le ou renseignez-vous auprès de votre assureur avant de tenir quoi que ce soit pour acquis.

Ce qui compte en général, c’est la cause :

• Un cambriolage ou une tentative de cambriolage avec des dégâts sur la serrure.
• La perte ou le vol des clés.
• Une panne ou l’usure normale de la pièce.

Chaque contrat traite ces cas à sa manière, et certains ont leurs propres démarches ou leurs propres professionnels. C’est pourquoi il vaut mieux appeler d’abord l’assurance si vous voulez être remboursé.

Ce que nous faisons, c’est vous remettre la facture détaillée et, si vous en avez besoin, un rapport avec photos de l’état de la serrure. Vous avez ainsi les documents qu’on pourrait vous demander. Nous l’expliquons dans rapport de serrure forcée.