Les travaux sont-ils garantis ?

Oui. Le travail que nous réalisons et le matériel que nous posons sont garantis, et la facture est votre justificatif.

Si quelque chose que nous avons fait ne fonctionne pas comme il faut, prévenez-nous sur WhatsApp avec une photo ou une vidéo et nous vérifions. C’est le moyen le plus rapide de savoir si le défaut vient du travail, de la pièce ou de quelque chose de nouveau.

Pour que la garantie vous serve :

• Gardez la facture, qui indique ce qui a été fait, quand et quelle pièce a été posée.
• Ne laissez personne d’autre toucher à la serrure avant que nous l’ayons vue.
• Dites-nous ce qui s’est passé et depuis quand.

Les conditions sont expliquées sur la page garantie.