La cassa della serratura è il corpo metallico che contiene il meccanismo: catenaccio, scrocco, molle, camme e la sede in cui entra il cilindro o agiscono le leve. In una serratura da infilare è inserita nel bordo della porta; in una da applicare resta a vista all’interno.
Le sue misure comandano quando bisogna sostituire una serratura: altezza e profondità della cassa, posizione del cilindro e della maniglia, e distanza tra loro. Se la nuova non coincide, bisogna ritoccare la porta.
Quando la chiave gira ma non muove il catenaccio, o la maniglia gira a vuoto, il guasto di solito è dentro la cassa e non nel cilindro. Prima di sostituire qualcosa, la si apre e la si controlla. Lo trovate nella riparazione di serrature e nell’installazione di serrature.