Fiecare asigurător cere altceva, așa că primul lucru este să îl întrebați pe al dumneavoastră. De obicei sunt necesare plângerea, fotografii ale daunelor și factura reparației.
Aici intervine raportul lăcătușului. Verificăm încuietoarea și vă lăsăm în scris:
- Ce încuietoare și ce cilindru erau montate.
- Cum au fost forțate, cu fotografii ale urmelor și ale pieselor.
- Ce daune a suferit ușa sau oblonul.
- Ce am făcut ca să rămână încuiată și ce mai lipsește.
Acest document însoțește plângerea și declarația de daună și îl ajută pe cel care instrumentează dosarul de daună să înțeleagă ce s-a întâmplat.
Un sfat: nu aruncați încuietoarea sau cilindrul forțate până când asigurarea nu spune că nu mai are nevoie de ele. Este posibil să vrea să le vadă. Explicăm totul la raport de încuietoare forțată.