Ogni compagnia chiede cose diverse, quindi la prima cosa è domandarlo alla vostra. Di solito servono la denuncia, le foto dei danni e la fattura della riparazione.
Qui entra la relazione del fabbro. Controlliamo la serratura e vi lasciamo per iscritto:
- Quale serratura e quale cilindro c’erano.
- Come è stata forzata, con foto dei segni e dei pezzi.
- Quali danni ha subito la porta o la chiusura.
- Cosa abbiamo fatto per lasciarla chiusa e cosa manca.
Quel documento accompagna la denuncia e la pratica del sinistro, e aiuta chi la gestisce a capire cosa è successo.
Un consiglio: non buttate la serratura né il cilindro forzati finché l’assicurazione non dice che non servono. Potrebbe volerli vedere. Lo spieghiamo in relazione sulla serratura forzata.