Дверь захлопнулась

Захлопнувшаяся дверь остаётся самым частым срочным вызовом, который мы принимаем в Торревьехе. Летом это случается постоянно: открытые окна, сквозняк от восточного ветра (levante), и дверь захлопывается сама, пока вы спускаетесь к бассейну или развешиваете бельё на террасе.

Что делать сейчас

• Проверьте, нет ли другого простого и безопасного входа: двери на террасу, которая осталась открытой, окна на первом этаже без рольставни.
• Подумайте, у кого есть копия: у родственника, надёжного соседа, человека, который присматривает за домом, у агентства, если жильё арендовано.
• Посмотрите, закрылась ли дверь только на защёлку или была ещё и заперта на ключ изнутри. Если она просто захлопнулась, вскрыть её проще.
• Если что-то стоит на огне, открыт кран или внутри человек, нуждающийся в уходе, скажите нам об этом сразу. Если кому-то угрожает опасность, сначала звоните 112.

Чего не делать

• Не пытайтесь открыть бронированную дверь карточкой или рентгеновским снимком: это не работает, а коробку можно повредить.
• Не карабкайтесь по балконам и фасадам, чтобы влезть в другое окно. Риск того не стоит.
• Не ковыряйте замок отвёрткой: то, что было аккуратным вскрытием, может закончиться сломанным цилиндром.
• Не позволяйте никому начинать работу, не дав вам сначала окончательную смету.

Как мы это решаем

Мы работаем 24 часа, каждый день, в Торревьехе и Vega Baja. Вы говорите, где находитесь и что это за дверь, мы даём окончательную смету и выезжаем.

По приезде мы проверяем, что у вас есть право войти в жильё; как это подтвердить, мы объясним, когда вы с нами свяжетесь. Затем вскрываем дверь. Если дверь закрыта только на защёлку, обычно мы открываем её, не трогая замок и без каких-либо повреждений. Если она была заперта на ключ, мы всегда ищем самый щадящий способ вскрытия и предупреждаем вас заранее обо всём, что потребует замены детали.

Вся информация о том, как мы работаем, на странице вскрытие дверей. Если у вас бронированная дверь, посмотрите также вскрытие бронированных дверей.

Чтобы это не повторилось

• Оставьте копию ключа надёжному человеку, который живёт рядом.
• Если дверь захлопывается от сквозняка, это предотвратит стопор или регулировка доводчика.
• Возьмите в привычку брать ключи до того, как открываете дверь, а не после.

Оплата картой, через Bizum или наличными, и вы можете написать нам в WhatsApp на своём языке.