A porta bater e fechar-se é a urgência mais comum que atendemos em Torrevieja. No verão acontece muito: janelas abertas, vento de levante e a porta que se fecha sozinha enquanto desce à piscina ou estende a roupa no terraço.
O que fazer agora
- Verifique se há outra entrada fácil e segura: uma porta de terraço que ficou aberta, uma janela de rés-do-chão sem estore.
- Pense em quem tem cópia: um familiar, um vizinho de confiança, a pessoa que lhe cuida da casa, a imobiliária se a casa for arrendada.
- Veja se a porta ficou só com o trinco ou se além disso estava fechada à chave por dentro. Se só a bateu, a abertura é mais simples.
- Se houver algo ao lume, uma torneira aberta ou uma pessoa dependente lá dentro, diga-nos logo ao contactar. Se houver risco para alguém, ligue primeiro para o 112.
O que não fazer
- Não tente abrir com um cartão ou uma radiografia numa porta blindada: não funciona e pode danificar o aro.
- Não trepe por varandas nem fachadas para entrar por outra janela. Não compensa o risco.
- Não force a fechadura com uma chave de fendas: o que era uma abertura limpa pode acabar num cilindro partido.
- Não deixe ninguém começar a trabalhar sem lhe dar antes um orçamento fechado.
Como o resolvemos
Atendemos 24 horas por dia, todos os dias, em Torrevieja e na Vega Baja. Diga-nos onde está e que porta é, damos-lhe um orçamento fechado e vamos.
Ao chegar confirmamos que tem direito a entrar na casa; explicamos-lhe como se comprova quando nos contactar. Depois abrimos. Quando a porta está fechada só com o trinco, o normal é abri-la sem mexer na fechadura e sem qualquer dano. Se estava fechada à chave, procuramos sempre a abertura menos agressiva possível e avisamos antes de qualquer coisa que implique substituir uma peça.
Tem toda a informação sobre como trabalhamos em abertura de portas. Se a sua porta for blindada, veja também abertura de portas blindadas.
Para que não volte a acontecer
- Deixe uma cópia da chave a alguém de confiança que viva perto.
- Se a porta se fecha sozinha com o vento, um retentor ou uma afinação do fecha-portas evitam-no.
- Habitue-se a pegar nas chaves antes de abrir a porta, não depois.
Paga com cartão, Bizum ou em dinheiro, e pode escrever-nos pelo WhatsApp no seu idioma.
