Zabouchnuté dveře jsou nejčastější pohotovost, ke které v Torrevieji vyjíždíme. V létě se to stává velmi často: otevřená okna, průvan od východního větru levante a dveře, které se samy zavřou, zatímco jdete dolů k bazénu nebo věšíte prádlo na terase.
Co dělat teď
- Zjistěte, zda existuje jiný snadný a bezpečný vstup: terasové dveře, které zůstaly otevřené, nebo okno v přízemí bez rolety.
- Vzpomeňte si, kdo má kopii: příbuzný, soused, kterému důvěřujete, osoba, která vám o dům pečuje, nebo realitní kancelář, pokud jde o pronájem.
- Zjistěte, zda dveře zůstaly jen na střelku, nebo byly navíc zamčené klíčem zevnitř. Pokud jste je jen zabouchli, je otevření jednodušší.
- Pokud je něco na sporáku, je puštěný kohoutek nebo je uvnitř osoba odkázaná na pomoc, řekněte nám to hned, jak se nám ozvete. Pokud někomu hrozí nebezpečí, volejte nejdřív 112.
Co nedělat
- Nezkoušejte bezpečnostní dveře otevřít kartou nebo rentgenovým snímkem: nefunguje to a můžete poškodit zárubeň.
- Nešplhejte po balkonech ani fasádách, abyste se dostali dovnitř jiným oknem. To riziko nestojí za to.
- Nepáčte zámek šroubovákem: z čistého otevření se tak může stát rozbitá vložka.
- Nedovolte nikomu začít pracovat, dokud vám nedá závaznou cenovou nabídku.
Jak to vyřešíme
Jsme k dispozici 24 hodin denně, každý den, v Torrevieji a v oblasti Vega Baja. Řeknete nám, kde jste a o jaké dveře jde, my vám dáme závaznou cenovou nabídku a vyrazíme.
Po příjezdu ověříme, že máte právo do bytu vstoupit; jak se to dokládá, vám vysvětlíme, když se nám ozvete. Potom otevřeme. Pokud jsou dveře zavřené jen na střelku, obvykle je otevřeme bez zásahu do zámku a bez jakéhokoli poškození. Pokud byly zamčené na klíč, vždy hledáme co nejšetrnější způsob otevření a dáme vám vědět dřív, než uděláme cokoli, co by znamenalo výměnu dílu.
Všechny informace o tom, jak pracujeme, najdete na stránce otevření dveří. Pokud máte bezpečnostní dveře, podívejte se i na stránku otevření bezpečnostních dveří.
Aby se to neopakovalo
- Nechte kopii klíče u někoho, komu důvěřujete a kdo bydlí poblíž.
- Pokud se dveře zavírají samy průvanem, zabrání tomu zarážka nebo seřízení zavírače dveří.
- Zvykněte si brát klíče do ruky dřív, než otevřete dveře, ne až potom.
Platit můžete kartou, přes Bizum nebo v hotovosti a napsat nám můžete přes WhatsApp ve svém jazyce.
