Torrevieja e la Vega Baja hanno residenti di molti paesi, e molti proprietari vivono all’estero per parte dell’anno. Questo gruppo risponde a ciò che ci chiede chi non vive qui tutto il tempo o preferisce parlare nella propria lingua.

Troverete come richiedere il servizio prima di arrivare, come mandarci foto della serratura dal vostro paese, come ricevere la fattura se vivete all’estero, se potete pagare con una carta straniera e come dimostrare che la casa è vostra. Spieghiamo anche le serrature britanniche, che alcuni proprietari conoscono dal loro paese.

Siamo fabbri spagnoli di Torrevieja, nati e cresciuti qui. Scriveteci su WhatsApp nella vostra lingua. Trovate altre informazioni pensate per voi in residenti stranieri.

Siete fabbri spagnoli di Torrevieja?

Sì. Siamo fabbri spagnoli di Torrevieja, nati e cresciuti qui, con 15 anni di mestiere, e lavoriamo direttamente, senza intermediari. Leggete la risposta completa

Rispondete in inglese e in altre lingue?

Sì. Su WhatsApp vi assistiamo in qualsiasi lingua: scriveteci nella vostra e vi rispondiamo nella stessa, con il preventivo per iscritto. Leggete la risposta completa

Posso richiedere il servizio dal mio Paese prima di arrivare?

Sì. Ci scrivete su WhatsApp, mandate le foto, vi diamo un preventivo definitivo e concordiamo il giorno. Se non ci sarete, ci coordiniamo con una persona da voi autorizzata. Leggete la risposta completa

Come ricevo la fattura se vivo fuori dalla Spagna?

Ve la mandiamo in formato digitale. Dateci prima i vostri dati completi, con il NIE o il documento d’identità, perché sia corretta al primo colpo. Leggete la risposta completa

Posso pagare con una carta straniera?

Sì. Potete pagare con carta anche se è di una banca straniera. Accettiamo anche Bizum e contanti; non lavoriamo con bonifico. Leggete la risposta completa

Come dimostro che la casa è mia se sono straniero?

Come qualsiasi altro proprietario: si verifica il vostro diritto a entrare, anche se i vostri documenti sono di un altro Paese o in un’altra lingua. Ve lo spieghiamo quando chiamate. Leggete la risposta completa

Lavorate con le agenzie di gestione degli affitti?

Sì. Lavoriamo con le agenzie di gestione degli affitti: cambio dei cilindri tra una stagione e l’altra, aperture urgenti quando un ospite resta chiuso fuori e controllo delle chiavi. Leggete la risposta completa

Come invio le foto della serratura dall’estero?

Su WhatsApp, da qualsiasi Paese. Mandate una foto del bordo della porta, una del cilindro dall’esterno e una della chiave, con buona luce. Leggete la risposta completa

Mi date il preventivo per iscritto?

Sì. Ve lo mandiamo per iscritto su WhatsApp, nella vostra lingua se preferite, con il lavoro, il pezzo e l’importo totale, prima di cominciare. Leggete la risposta completa

Conoscete le serrature britanniche di tipo TS007?

Sì. TS007 è una specifica britannica per cilindri a profilo europeo, lo stesso formato che si usa qui, e BS3621 è una norma britannica per serrature. Leggete la risposta completa

Avete bisogno di un fabbro di fiducia?

Fabbri spagnoli di Torrevieja, nati e cresciuti qui. Vi diamo un preventivo definitivo prima di cominciare.

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