In Torrevieja und der Vega Baja leben Menschen aus vielen Ländern, und viele Eigentümer sind einen Teil des Jahres im Ausland. Diese Gruppe beantwortet, was uns Menschen fragen, die nicht das ganze Jahr hier leben oder lieber in ihrer Sprache sprechen.

Sie erfahren, wie Sie den Auftrag schon vor Ihrer Ankunft erteilen, wie Sie uns aus Ihrem Land Fotos des Schlosses schicken, wie Sie die Rechnung erhalten, wenn Sie im Ausland leben, ob Sie mit einer ausländischen Karte zahlen können und wie Sie nachweisen, dass das Haus Ihnen gehört. Außerdem erklären wir britische Schlösser, die manche Eigentümer aus ihrem Land kennen.

Wir sind ein spanischer Schlüsseldienst aus Torrevieja und seit jeher hier zu Hause. Schreiben Sie uns per WhatsApp in Ihrer Sprache. Weitere Informationen speziell für Sie finden Sie unter ausländische Residenten.

Sind Sie ein spanischer Schlüsseldienst aus Torrevieja?

Ja. Wir sind ein spanischer Schlüsseldienst aus Torrevieja, seit jeher von hier, mit 15 Jahren Berufserfahrung, und arbeiten direkt, ohne Vermittler. Vollständige Antwort lesen

Betreuen Sie Kunden auf Englisch und in anderen Sprachen?

Ja. Per WhatsApp betreuen wir Sie in jeder Sprache: Schreiben Sie uns in Ihrer, und wir antworten in derselben, mit dem Angebot schriftlich. Vollständige Antwort lesen

Kann ich den Auftrag aus meinem Land erteilen, bevor ich ankomme?

Ja. Sie schreiben uns per WhatsApp, schicken Fotos, erhalten ein Festpreisangebot, und wir vereinbaren den Tag. Sind Sie nicht da, stimmen wir es mit einer von Ihnen befugten Person ab. Vollständige Antwort lesen

Wie erhalte ich die Rechnung, wenn ich außerhalb Spaniens lebe?

Wir senden sie Ihnen digital. Geben Sie uns vorher Ihre vollständigen Daten, mit Ihrer NIE oder Ihrem Ausweis, damit sie gleich beim ersten Mal stimmt. Vollständige Antwort lesen

Kann ich mit einer ausländischen Karte zahlen?

Ja. Sie können mit Karte zahlen, auch wenn sie von einer ausländischen Bank ist. Wir nehmen auch Bizum und Bargeld an; Überweisungen nicht. Vollständige Antwort lesen

Wie weise ich als Ausländer nach, dass das Haus mir gehört?

Wie jeder andere Eigentümer: Ihre Zutrittsberechtigung wird geprüft, auch wenn Ihre Dokumente aus einem anderen Land oder in einer anderen Sprache sind. Wie, erklären wir am Telefon. Vollständige Antwort lesen

Arbeiten Sie mit Firmen, die Vermietungen verwalten?

Ja. Wir arbeiten mit Vermietungsverwaltern: Zylindertausch zwischen den Saisons, Notöffnungen, wenn sich ein Gast aussperrt, und Schlüsselkontrolle. Vollständige Antwort lesen

Wie schicke ich aus dem Ausland Fotos des Schlosses?

Per WhatsApp, aus jedem Land. Schicken Sie ein Foto der Türkante, eines vom Zylinder von außen und eines vom Schlüssel, bei gutem Licht. Vollständige Antwort lesen

Bekomme ich das Angebot schriftlich?

Ja. Wir senden es Ihnen schriftlich per WhatsApp, auf Wunsch in Ihrer Sprache, mit Arbeit, Teil und Gesamtbetrag, bevor wir anfangen. Vollständige Antwort lesen

Kennen Sie britische Schlösser nach TS007?

Ja. TS007 ist eine britische Spezifikation für Profilzylinder im Europrofil, dem Format, das auch hier verwendet wird, und BS3621 ist eine britische Norm für Schlösser. Vollständige Antwort lesen

Sie brauchen einen Schlüsseldienst, dem Sie vertrauen können?

Ein spanischer Schlüsseldienst aus Torrevieja, seit jeher von hier. Sie erhalten vor Arbeitsbeginn ein verbindliches Festpreisangebot.

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