W Torrevieja i regionie Vega Baja mieszkają ludzie z wielu krajów, a wielu właścicieli przez część roku przebywa za granicą. Ta grupa odpowiada na pytania osób, które nie mieszkają tu na stałe lub wolą rozmawiać we własnym języku.

Dowiedzą się Państwo, jak zamówić usługę przed przyjazdem, jak przesłać nam zdjęcia zamka ze swojego kraju, jak otrzymać fakturę, mieszkając za granicą, czy można zapłacić zagraniczną kartą i jak udowodnić, że dom należy do Państwa. Wyjaśniamy też zamki brytyjskie, które niektórzy właściciele znają ze swojego kraju.

Jesteśmy hiszpańskimi ślusarzami z Torrevieja, stąd od zawsze. Prosimy napisać do nas przez WhatsApp w Państwa języku. Więcej informacji przygotowanych z myślą o Państwu znajdą Państwo na stronie mieszkańcy z zagranicy.

Czy są Państwo hiszpańskimi ślusarzami z Torrevieja?

Tak. Jesteśmy hiszpańskimi ślusarzami z Torrevieja, stąd od zawsze, z 15 latami w zawodzie, i pracujemy bezpośrednio, bez pośredników. Zobacz pełną odpowiedź

Czy obsługujecie klientów po angielsku i w innych językach?

Tak. Przez WhatsApp obsługujemy Państwa w każdym języku: prosimy napisać w swoim, a odpowiemy w tym samym, z wyceną na piśmie. Zobacz pełną odpowiedź

Czy mogę zamówić usługę ze swojego kraju przed przyjazdem?

Tak. Piszą Państwo przez WhatsApp, przesyłają zdjęcia, my podajemy wiążącą wycenę i ustalamy dzień. Jeśli Państwa nie będzie, koordynujemy wszystko z osobą przez Państwa upoważnioną. Zobacz pełną odpowiedź

Jak otrzymam fakturę, jeśli mieszkam poza Hiszpanią?

Wysyłamy ją w formie elektronicznej. Prosimy wcześniej podać pełne dane, z numerem NIE lub numerem dokumentu tożsamości, aby faktura była poprawna od razu. Zobacz pełną odpowiedź

Czy mogę zapłacić zagraniczną kartą?

Tak. Można zapłacić kartą, nawet jeśli jest z zagranicznego banku. Przyjmujemy też Bizum i gotówkę; nie przyjmujemy przelewów. Zobacz pełną odpowiedź

Jak mam udowodnić, że dom jest mój, skoro jestem cudzoziemcem?

Tak samo jak każdy inny właściciel: sprawdzamy Państwa prawo do wejścia, nawet jeśli dokumenty są z innego kraju lub w innym języku. Jak to zrobić, wyjaśniamy przez telefon. Zobacz pełną odpowiedź

Czy współpracują Państwo z firmami zarządzającymi wynajmem?

Tak. Współpracujemy z firmami zarządzającymi wynajmem: wymiana wkładek między sezonami, pilne otwarcia, gdy gość zostanie przed drzwiami, i kontrola kluczy. Zobacz pełną odpowiedź

Jak mogę wysłać zdjęcia zamka z zagranicy?

Przez WhatsApp, z dowolnego kraju. Prosimy przesłać jedno zdjęcie krawędzi drzwi, drugie wkładki od zewnątrz i trzecie klucza, przy dobrym świetle. Zobacz pełną odpowiedź

Czy podają Państwo wycenę na piśmie?

Tak. Wysyłamy ją na piśmie przez WhatsApp, jeśli Państwo wolą, w Państwa języku, z opisem pracy, części i łączną kwotą, przed rozpoczęciem. Zobacz pełną odpowiedź

Czy znają Państwo brytyjskie zamki typu TS007?

Tak. TS007 to brytyjska specyfikacja dla wkładek o profilu europejskim, tego samego formatu, którego używa się tutaj, a BS3621 to brytyjska norma dla zamków. Zobacz pełną odpowiedź

Potrzebują Państwo zaufanego ślusarza?

Hiszpańscy ślusarze z Torrevieja, stąd od zawsze. Przed rozpoczęciem pracy podajemy wiążącą wycenę.

ZadzwońWhatsApp