Otworzenie drzwi oznacza wejście do czyjegoś domu. Dlatego przed otwarciem sprawdzamy, czy osoba zlecająca ma prawo wejść do środka. Jak to udokumentować, wyjaśniamy podczas rozmowy telefonicznej, bo zależy to od konkretnego przypadku.
W tej grupie odpowiadamy, dlaczego to robimy, co się dzieje, gdy dokumenty zostały w środku, i jak postępujemy w delikatnych sytuacjach: dom zmarłego członka rodziny, dom kupiony na licytacji, eksmisja sądowa, najemca albo partner, który już tam nie mieszka.
Nie udzielamy porad prawnych. Opowiadamy, jak pracujemy, a gdy sprawa ma charakter prawny, zalecamy skonsultowanie jej z adwokatem lub osobą prowadzącą Państwa sprawę. Jeśli potrzebują Państwo otwarcia drzwi, działamy przez całą dobę.