Oto pytania, które najczęściej słyszymy, gdy ktoś zostaje na ulicy: zatrzaśnięte drzwi, klucze zapomniane w środku, klucz złamany w zamku albo osoba zamknięta w środku.

Te informacje przydadzą się Państwu, jeśli właśnie stoją Państwo przed drzwiami, które się nie otwierają, i chcą wiedzieć, czego się spodziewać, a także jeśli wolą Państwo mieć wszystko jasne, zanim to się zdarzy. Wyjaśniamy, kiedy można otworzyć drzwi bez niszczenia czegokolwiek, czego potrzeba, abyśmy otworzyli dom lub mieszkanie, jak pracujemy na osiedlach i w drugich domach oraz czego nie robimy.

Działamy przez całą dobę, codziennie, w Torrevieja i regionie Vega Baja, z wiążącą wyceną przed rozpoczęciem pracy. Jeśli sprawa jest pilna, prosimy przejść od razu do strony pogotowie lub otwieranie drzwi.

Ile czasu zajmuje ślusarzowi dojazd w Torrevieja?

To zależy od tego, gdzie Państwo są, i od pory dnia. Przy zgłoszeniu podajemy przybliżoną godzinę przyjazdu, bez obiecywania tego, czego nie da się dotrzymać. Zobacz pełną odpowiedź

Czy pracują Państwo 24 godziny na dobę, także w święta?

Tak. Działamy 24 godziny na dobę, codziennie, także w święta i weekendy, a wiążącą wycenę podajemy przed rozpoczęciem. Zobacz pełną odpowiedź

Czy można otworzyć drzwi bez niszczenia zamka?

W większości przypadków tak. Jeśli drzwi są zatrzaśnięte lub pozwala na to wkładka, otwiera się je bez uszkodzeń; jeśli nie, niszczy się tylko to, co konieczne. Zobacz pełną odpowiedź

Co się dzieje, jeśli drzwi są tylko zatrzaśnięte?

To najprostszy przypadek: trzyma je tylko zapadka i prawie zawsze otwiera się je bez niszczenia czegokolwiek i bez wymiany zamka. Zobacz pełną odpowiedź

A jeśli drzwi są zamknięte na klucz?

Gdy drzwi są zamknięte na klucz, otwarcie zależy od wkładki. Wiele otwiera się bez uszkodzeń; jeśli to niemożliwe, niszczy się tylko wkładkę i od razu ją wymienia. Zobacz pełną odpowiedź

Czy po otwarciu trzeba wymienić wkładkę?

Nie zawsze. Jeśli otwarto bez uszkodzeń i mają Państwo swoje klucze, wkładka nadal działa. Wymienia się ją, gdy pękła przy otwieraniu albo gdy klucze zginęły lub zostały skradzione. Zobacz pełną odpowiedź

Jakich dokumentów potrzebuję, aby otworzyli Państwo mój dom?

Przed otwarciem sprawdzamy, czy mają Państwo prawo wejść do tego mieszkania. Jak to wykazać, wyjaśniamy, gdy Państwo do nas dzwonią, zależnie od sytuacji. Zobacz pełną odpowiedź

Czy mogę poprosić o otwarcie drzwi, jeśli jestem najemcą?

Tak. Jeśli wynajmują Państwo mieszkanie, jest to Państwa dom i mogą Państwo poprosić o otwarcie. Sprawdzamy prawo do wejścia, a jak je wykazać, wyjaśniamy przez telefon. Zobacz pełną odpowiedź

Czy otwierają Państwo drzwi, jeśli właściciela nie ma na miejscu?

Tak, jeśli osoba stojąca przy drzwiach ma prawo wejść i może to wykazać. Jak to zrobić, wyjaśniamy podczas rozmowy telefonicznej. Zobacz pełną odpowiedź

Czy drzwi antywłamaniowe można otworzyć bez ich uszkodzenia?

Prawie zawsze tak. Skrzydła i ościeżnicy się nie rusza; najwyżej niszczy się wkładkę i od razu wymienia ją na nową. Zobacz pełną odpowiedź

Co zrobić, jeśli klucz złamał mi się w zamku?

Prosimy nie ruszać zamka ani nie wkładać innego klucza. Proszę zachować kawałek, który został w ręce, i dać nam znać: prawie zawsze złamaną część wyjmuje się bez wymiany wkładki. Zobacz pełną odpowiedź

Dlaczego nie warto samemu próbować wyjąć złamanego klucza?

Bo zwykle wpycha się kawałek głębiej albo zakleja wkładkę klejem, a wtedy samo wyjęcie już nie wystarczy: trzeba wymienić wkładkę. Zobacz pełną odpowiedź

Czy otwierają Państwo drzwi garaży i komórek lokatorskich?

Tak, otwieramy garaże i komórki lokatorskie, gdy zginie klucz lub zamek nie działa. Nie montujemy ani nie naprawiamy bram garażowych. Zobacz pełną odpowiedź

Czy otwierają Państwo drzwi tarasowe i aluminiowe?

Tak. Otwieramy drzwi tarasowe, przesuwne oraz aluminiowe i z PVC, także te z zamkiem wielopunktowym, dbając o profil i szybę. Zobacz pełną odpowiedź

Co mogę zrobić, czekając na ślusarza?

Prosimy nie forsować zamka, zaczekać w bezpiecznym miejscu i mieć pod ręką dokładny adres. Jeśli w środku ktoś jest w niebezpieczeństwie, najpierw prosimy dzwonić pod 112. Zobacz pełną odpowiedź

Czy mogę wysłać zdjęcie zamka przez WhatsApp?

Tak, i to najszybszy sposób. Na podstawie zdjęcia widzimy, jaki mają Państwo zamek, podajemy wiążącą wycenę i przyjeżdżamy z tym, co potrzebne. Zobacz pełną odpowiedź

Ile kosztuje otwarcie drzwi w Torrevieja?

To zależy od sposobu zamknięcia, rodzaju drzwi i wkładki. Na podstawie zdjęcia przez WhatsApp podajemy wiążącą wycenę przed rozpoczęciem. Zobacz pełną odpowiedź

Czy otwierają Państwo drzwi na osiedlach i poza Torrevieja?

Tak. Pracujemy w Torrevieja, na jej osiedlach i w miejscowościach regionu Vega Baja, od wybrzeża po głąb lądu. Zobacz pełną odpowiedź

Co zrobić, jeśli ktoś jest zamknięty w środku?

Jeśli tej osobie grozi niebezpieczeństwo, najpierw prosimy zadzwonić pod 112. Jeśli nie ma ryzyka, prosimy ją uspokoić, rozmawiać z nią zza drzwi i wezwać nas, abyśmy jak najszybciej otworzyli. Zobacz pełną odpowiedź

Czy otwierają Państwo samochody, sejfy lub skrzynki pocztowe?

Nie. Nie zajmujemy się pojazdami, sejfami ani skrzynkami pocztowymi. Naszą specjalnością są drzwi, wkładki, zamki i rolety. Zobacz pełną odpowiedź

Potrzebują Państwo zaufanego ślusarza?

Hiszpańscy ślusarze z Torrevieja, stąd od zawsze. Przed rozpoczęciem pracy podajemy wiążącą wycenę.

ZadzwońWhatsApp